個人情報保護について

個人情報保護方針

個人情報は個人の重要な財産であると認識し、株式会社ヴァル研究所の業務に従事するすべての者は、個人情報を正確かつ安全に取扱うことにより、その信頼に応えます。

1. 事業内容および規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用および提供を定めます。
   また、目的外利用を行わず、その為の措置を講じる社内規定を策定し、これを遵守します。
2. 個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などの問題が生じないよう予防対策を講じると共に、万一の発生時には速やかな是正対策を実施します。
3. 個人情報に関する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守します。
4. 個人情報管理の仕組みは、必要に応じて見直し、改善を継続的に行います。

制定日 2005年03月28日
改訂日 2013年01月08日
株式会社ヴァル研究所
代表取締役 中山秀昭

個人情報保護への取り組み

最終改訂日 2013年01月08日

株式会社ヴァル研究所（以下、当社といいます）は、下記の事業を営むことを目的としており、「駅すぱあと」ユーザー登録情報などのお客様からお預かりした情報をはじめ保健医療情報も含む様々な委託情報や関係者の情報を取り扱っております。
このことから当社は個人情報取扱事業者として、個人情報の保護が適切に行えるよう、個人情報の重要性を認識し、 上記の通り方針を定め個人情報保護に関する仕組みを策定し、実施・維持・改善を行います。
また、個人情報保護法施行以前よりお預かりしている情報も同様に取り扱います。

個人情報の取得、利用目的

当社は、以下の目的で個人情報とそれに付随する住所、連絡先、位置情報、利用履歴、操作情報、各種識別情報等を取得し、目的の範囲内で利用させていただきます。
また、以下の目的以外で個人情報を取得する場合は、個別に目的を明示します。
なお、当社では業務や情報処理の一部を、当社の管理下で他社へ委託することがあります。

1. お客様へのサービス提供
   本人認証・確認、情報提供、製品の送付、連絡、請求、メールサービス、サービスの改善
2. マーケティング・ 広告宣伝
   製品・サービスに関するご案内
   アンケート調査・キャンペーン等の実施及び、謝礼等の送付
   本人を識別できない分析情報への加工と分析情報の二次的な利用
3. お問い合わせ対応

個人情報の目的外利用と第三者への提供

個人情報は、ご本人の同意や法令に基づく要請など以下の条件に該当する場合を除き、目的外の利用や第三者への提供は行いません。

1. お客様の同意があるとき
2. 法令に基づく正式な要求があるとき
3. 人の生命・身体または財産の保護のために必要があるとき
4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があるとき
5. 国の機関もしくは地方公共団体からの正式な協力要請があるとき
6. お客様への緊急のご連絡など正当な理由があるとき

個人情報の開示・訂正・削除、および苦情のお申し出について

当社は、お客様から自己に関する個人情報の開示・訂正・削除・利用停止または第三者提供の停止の請求があったときは、各製品の登録情報の管理画面やお問い合わせ窓口にて対応いたします。
但し、下記のいずれかに該当する場合は、お申し出に対応できないときがあります。

1. お客様又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがあるとき
2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがあるとき
3. 他の法令に違反することとなるとき

個人情報の管理方法

当社が管理する個人情報への不正なアクセスや紛失、破壊、改ざん、漏えい等の防止やデータ内容の正確性を維持できるように、常に監視を行い、適切な管理システムを維持し、新たな不正アクセス方法等に対応できるよう管理システムの定期的な見直しを図っています。 また、個人情報に係わる全ての従業者に対し教育を徹底し、個人情報を適切に扱う旨の誓約書を受領しています。

未成年者について

当社サイトは基本的に未成年者を対象とした内容は含まれておりません。よって、未成年の方が個人情報をご入力いただく際には、必ず親権者の同意の下、行っていただきますようお願いいたします。

クッキー(Cookies)について

当社サイトでは、サイト閲覧やサービス提供の ためにクッキーを使用することがあります。
クッキーは、サイトとインターネット閲覧ソフト（ブラウザ）間で送受信する情報で、お客様のコンピュータ内に記録されます。記録される情報にはお客様の情報が含まれる場合がありますが、サービス提供以外には使用いたしません。
また、クッキー（Cookies）自体がお客さまのコンピュータへ悪影響を及ぼすことはありません。
インターネット閲覧ソフト（ブラウザ）の設定を操作することで、クッキー（Cookies）を拒否することも可能ですが、 サービス提供に支障をきたすことがあります。
なお、ブラウザの設定方法は各ブラウザ製造元へお問い合わせください。

個人情報に関するお問い合わせ

当社が保有しているお客様の個人情報に関するご質問や苦情をお申し出には、「個人情報についてのお問い合わせ」をご利用ください。
個人情報に関するメールでのお問い合わせは、privacy@val.co.jpへお送りください。

認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先

1. 認定個人情報保護団体の名称 ：一般財団法人日本情報経済社会推進協会
2. 苦情の解決の申出先 ：消費者相談窓口
   ＜住所＞106－0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル内
   ＜電話番号＞0120-116-213、0120-700-779